수도요금 조회 납부 방법

위택스(Wetax) 통합 조회

전국 모든 지역의 상하수도 요금을 한 번에 조회할 수 있는 가장 편리한 방법입니다. 회원가입 없이 전자수용가번호 또는 전자납부번호만 있으면 즉시 확인 가능합니다.

조회 방법:
1. 위택스 홈페이지(wetax.go.kr) 접속
2. 상단 메뉴에서 '납부' 클릭
3. '상하수도 요금' 선택
4. 전자수용가번호 또는 고객번호 입력
5. 미납 요금 및 납부 내역 확인

이용 시간: 월~금 09:00~18:00 (공휴일 제외)

금융결제원 지로(Giro) 조회

지로사이트는 회원가입 없이도 수도요금을 조회하고 납부까지 한 번에 처리할 수 있습니다.

조회 방법:
1. 지로 홈페이지(giro.or.kr) 접속
2. '지방세·세외수입' 메뉴 선택
3. '수도요금' 클릭
4. 고객번호 또는 전자납부번호 입력
5. 요금 조회 및 납부

이용 시간: 09:00~22:00 (공휴일·토·일 요금조회만 가능)

지역별 상수도사업본부 홈페이지

거주 지역의 상수도사업본부 홈페이지에서 가장 정확한 요금을 확인할 수 있습니다. 검침일, 사용량, 요금 산정 내역까지 상세하게 조회됩니다.

주요 지역별 사이트:
• 서울: etax.seoul.go.kr
• 부산: busan.go.kr/water
• 대구: cyber.dgwater.go.kr
• 인천: minwon.waterworksh.incheon.kr
• 경기도: 각 시·군 상수도사업소 홈페이지

필요 정보: 고객번호 또는 주소 (주소로 고객번호 검색 가능)

⚠️ 당월 요금 조회 주의사항

당월분 사용료는 검침 및 요금 계산이 완료되는 매월 8~10일경에 조회됩니다. 그 이전에는 전월 요금이 조회되므로 참고하세요.

인터넷 납부 (추천)

가장 편리하고 빠른 방법으로 24시간 언제 어디서나 납부 가능합니다.

• 위택스 납부: wetax.go.kr 접속 후 상하수도 요금 납부
• 지로 납부: giro.or.kr에서 회원가입 없이 즉시 납부
• 은행 인터넷뱅킹: 각 은행 사이트에서 '지방세 납부' 메뉴 이용
• 모바일 앱: 토스, 카카오페이, 네이버페이에서 '공과금 납부' 선택

이용 시간: 09:00~22:00 (공휴일 제외)

자동이체 납부 (할인 혜택)

매월 자동으로 납부되어 연체 걱정이 없고, 상하수도 요금 각 1%(최대 3,000원)를 할인받을 수 있습니다.

신청 방법:
1. 금융결제원 지로 사이트에서 온라인 신청
2. ARS 전화(지역별 상수도사업소 번호) 신청
3. 거래 은행 방문 신청

할인 혜택: 상수도 1% + 하수도 1% = 최대 2% 할인 (각 최대 3,000원)
주의사항: 자동이체가 실패하면 할인액을 더한 금액을 납부해야 함

가상계좌 납부

각 수용가별로 부여된 전용 계좌로 무통장 입금하는 방식입니다.

고지서 좌측 중앙에 표기된 가상계좌번호로 은행 창구, ATM, 인터넷뱅킹을 통해 납부할 수 있습니다. 입금 즉시 자동 확인되어 별도 영수증 없이 납부 완료됩니다.

ATM/CD기 납부

은행 현금입출금기에서 전자납부번호를 입력하여 즉시 납부할 수 있습니다.

고지서에 표기된 전자납부번호(또는 ARS번호 6자리, 고객번호 14자리)를 입력하면 요금이 조회되고, 현금이나 카드로 납부 가능합니다.

고지서 직접 납부

우편으로 받은 고지서를 가지고 은행, 우체국, 농협 등 금융기관을 방문하여 납부하는 전통적인 방법입니다.

편의점(CU, GS25, 세븐일레븐 등)에서도 고지서 바코드를 스캔하여 납부할 수 있습니다.

• 상수도요금: 구경별 정액요금 + 사용량별 요금 (누진제)
• 하수도요금: 사용량 × 하수도 요율 (지역별 상이)
• 물이용부담금: 사용량 × 170원 (전국 동일)
• 계량기구경별요금: 계량기 크기(13mm, 15mm, 20mm 등)에 따른 기본료

가정용 수도요금 계산 예시 (서울 기준)

조건: 계량기 13mm, 한 달 사용량 10톤

상수도요금:
• 사용요금: 10㎥ × 580원 = 5,800원
• 구경별손료(13mm): 510원
• 합계: 6,310원

하수도요금:
• 사용요금: 10㎥ × 935원 = 9,350원

총 요금: 15,660원 (상수도 6,310원 + 하수도 9,350원)

누진제 적용 예시 (서울 기준, 20톤 사용)

상수도요금:
• 1~10㎥: 10㎥ × 580원 = 5,800원
• 11~20㎥: 10㎥ × 720원 = 7,200원
• 구경별손료(13mm): 510원
• 합계: 13,510원

하수도요금:
• 1~10㎥: 10㎥ × 935원 = 9,350원
• 11~20㎥: 10㎥ × 1,051원 = 10,510원
• 합계: 19,860원

총 요금: 33,370원 (상수도 13,510원 + 하수도 19,860원)

💡 지역별 요금 차이

수도요금은 지역마다 다릅니다. 서울, 부산, 대구 등 광역시와 경기도 각 시·군마다 요율이 다르므로 정확한 요금은 거주 지역 상수도사업본부 홈페이지의 '요금 계산기'를 이용하세요.

• 기초생활수급자: 가정용 10㎥ 해당 요금 전액 감면 (월 약 15,000원)
• 장애인 (1~3급): 가정용 10㎥ 해당 요금 전액 감면
• 국가유공자: 본인 거주 가구 가정용 10㎥ 감면
• 다자녀 가구 (3자녀 이상): 가정용 10㎥ 해당 요금 50% 감면
• 조손가구: 가정용 10㎥ 해당 요금 전액 감면
• 자동이체 할인: 상하수도 각 1% 할인 (최대 3,000원)
• 전자고지 할인: 월 200~300원 할인 (지역별 상이)

옥내누수 감면 제도

집 안(옥내)에서 누수가 발생하여 요금이 과다하게 나온 경우 감면 신청이 가능합니다.

감면 조건:
• 최근 1년간 평균 사용량의 2배 초과 시
• 누수 수리 완료 후 신청
• 수리 영수증 및 수리 전후 사진 제출

감면율: 평균 사용량 초과분의 50% 감면 (지역별 상이)

신청 방법: 관할 상수도사업소 홈페이지 또는 방문 신청

연체금 계산 방법

2009년 7월부터 연체금 일할계산제도가 시행되어 연체일수에 따라 비례하여 부과됩니다.

• 연체금: 미납 요금 × 3% × (연체일수/납기일수)
• 예시: 30,000원 미납 + 30일 연체 = 30,000원 × 3% = 900원 연체금
• 부과 시점: 다음 납기에 합산 청구

급수 정지 (단수) 처분

상하수도 요금을 2개월 이상 납부하지 않으면 급수 조례에 따라 급수 정지(단수) 처분을 받게 됩니다.

처분 절차:
1. 1차 독촉장 발송 (납기일 +15일)
2. 2차 최고장 발송 (납기일 +30일)
3. 급수 정지 예고 통지
4. 급수 정지 집행

재개 방법: 체납액 전액 납부 후 관할 사업소에 급수 재개 신청

⚠️ 이사·전출 시 주의사항

전출입 및 주택 매매 시 체납 및 정산 여부를 반드시 확인하세요. 수도 사용자란 급수설비의 사용자, 소유자, 관리인으로 상하수도 요금에 대해 연대책임을 지므로 이전 거주자의 체납액도 부담해야 할 수 있습니다.

1. 자동이체 신청으로 2% 할인: 상하수도 각 1%씩 총 2% 할인 (최대 6,000원)

2. 전자고지 신청으로 추가 할인: 이메일·알림톡으로 받고 월 200~300원 절약

3. 당월 요금은 10일 이후 조회: 검침 완료 전에는 전월 요금만 표시됨

4. 고지서 없어도 납부 가능: 고객번호만 알면 위택스·지로에서 즉시 납부

5. 장기 미사용 시 중지 신청: 3개월 이상 사용 안 해도 기본료는 계속 부과되므로 중지 신청 필수

6. 누수 발견 즉시 수리: 수리 후 영수증 보관하면 초과 요금 50% 감면 신청 가능

7. 이사 시 정산 필수: 전입 전 체납액 확인하고, 전출 시 중간정산 신청