도시가스 요금 조회 납부 방법

가스앱 통합 조회 (추천)

전국 도시가스 회사를 통합한 공식 앱으로 서울, 인천, 경기, 강원, 충남, 충북, 전북, 전남, 제주 등 전국 대부분 지역에서 이용 가능합니다.

조회 방법:
1. 앱스토어 또는 플레이스토어에서 "가스앱" 다운로드
2. 회원가입 후 고객번호 등록
3. '요금조회' 메뉴에서 당월 및 과거 요금 확인
4. 사용량, 청구내역, 납부이력 상세 조회
5. 실시간 가스 사용량 조회 (스마트 계량기 보유 시)

추가 기능: 퀴즈·광고 시청으로 캐시 적립 후 요금 할인 또는 현금 인출 가능

이용시간: 24시간 연중무휴

지역 도시가스 회사 홈페이지

거주 지역의 도시가스 회사 홈페이지에서 가장 정확한 요금을 확인할 수 있습니다.

주요 지역별 도시가스 회사:
• 서울: 서울도시가스(www.seoulgas.co.kr)
• 인천/경기: 삼천리(www.samchully.co.kr)
• 대구: 대구도시가스(www.daegucitygas.co.kr)
• 부산: 부산도시가스(www.busancitygas.co.kr)
• 광주/전남: 예스코(www.lsyesco.com)
• 대전/충청: 대성에너지(www.daesungenergy.com)

조회 방법: 로그인 후 마이페이지에서 요금 조회·납부, 월별 사용량 패턴 확인 가능

금융결제원 지로 조회

회원가입 없이도 도시가스 요금을 조회하고 납부까지 한 번에 처리할 수 있습니다.

조회 방법:
1. 지로 홈페이지(giro.or.kr) 접속
2. '지로요금납부' 메뉴 선택
3. '도시가스' 클릭
4. 납부자번호(고객번호) 9자리 입력
5. 미납 요금 및 내역 확인

이용시간: 09:00~22:00 (토·일·공휴일은 조회만 가능)

ARS 전화 조회

스마트폰이 없거나 인터넷 사용이 어려운 경우 전화로도 간편하게 조회할 수 있습니다.

• 서울도시가스: 1544-0019
• 삼천리: 1544-3002
• 예스코: 1544-3131
• 대성에너지: 1544-3636
• 부산도시가스: 1544-8555

ARS 자동응답에서 1번을 눌러 고객번호 입력 후 요금 조회 가능합니다.

⚠️ 간편요금조회 (이사 시 유용)

로그인 없이 고객번호와 주소만으로 요금을 조회할 수 있는 '간편요금조회' 기능을 이용하면 이사 시 요금 정산이 편리합니다. 각 도시가스 회사 홈페이지 첫 화면에서 바로 이용 가능합니다.

인터넷/모바일 납부 (가장 편리)

24시간 언제 어디서나 스마트폰이나 PC로 즉시 납부할 수 있는 방법입니다.

• 가스앱: 신용카드, 계좌이체, 가상계좌 결제 가능
• 도시가스 회사 홈페이지: 로그인 후 요금납부 메뉴에서 즉시 결제
• 금융결제원 지로: giro.or.kr에서 회원가입 없이 납부
• 은행 앱: KB스타뱅킹, 카카오뱅크, 토스, 네이버페이 등에서 '공과금 납부'
• 카카오톡: 카카오페이 청구서 신청 후 간편 결제

이용시간: 09:00~22:00 (토·일은 조회만 가능)

자동이체 납부 (추천)

매월 납기일에 자동으로 납부되어 연체 걱정이 없고, 일부 카드사에서는 포인트 적립 혜택도 제공합니다.

신청 방법:
1. 가스앱 또는 도시가스 회사 홈페이지에서 온라인 신청
2. 은행 앱 또는 카드사 앱에서 '도시가스 자동납부' 신청
3. 은행 창구 방문 신청
4. ARS 전화(지역별 고객센터) 신청

장점: 연체료 걱정 없음, 일부 카드사 포인트 적립
주의사항: 잔액 부족 시 자동이체 실패되므로 납기일 전 잔액 확인 필수
필요정보: 납부자번호(고객번호) 9자리 또는 휴대폰 번호

가상계좌 납부

고지서에 표기된 전용 가상계좌번호로 무통장 입금하는 방식입니다.

고객별로 부여된 가상계좌는 도시가스 사용 기간 동안 반영구적으로 사용 가능하며, 입금 즉시 자동 확인되어 별도 영수증 없이 납부가 완료됩니다. 은행 창구, ATM, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 모두 이용 가능합니다.

이용시간: 00:30~23:30 (토·일·공휴일 포함 24시간 무통장입금)

ATM/CD기 납부

은행 현금입출금기에서 전자납부번호를 입력하여 현금이나 카드로 즉시 납부할 수 있습니다.

고지서에 표기된 전자납부번호 또는 납부자번호를 입력하면 요금이 조회되고, 현금 또는 카드로 납부 가능합니다.

이용시간: 은행 영업시간(평일 09:00~16:00)

편의점/은행 창구 납부

우편으로 받은 종이 고지서를 가지고 편의점(CU, GS25, 세븐일레븐 등) 또는 은행·우체국을 방문하여 납부하는 전통적인 방법입니다.

편의점에서는 고지서 바코드를 스캔하여 현금 또는 카드로 납부할 수 있으며, 은행 창구에서는 현금 또는 계좌이체만 가능합니다.

• 기본요금: 가구당 월 고정 요금 (지역별 상이, 약 1,000~1,500원)
• 사용요금: 사용 열량(MJ) × 단가 (용도·계절별 차등)
• 부가가치세: (기본요금 + 사용요금) × 10%
• 열량 단위: MJ (메가줄) - 과거 ㎥(입방미터)에서 변경

주택용 계절별 요금 (서울도시가스 기준)

취사전용: 연중 동일 요금 (약 21원/MJ)
난방용 (개별난방):
• 동절기(12~3월): 약 16원/MJ
• 하절기(6~9월): 약 18원/MJ
• 기타월(4~5월, 10~11월): 약 17원/MJ

취사난방 겸용: 516MJ까지는 취사요금, 516MJ 초과분은 난방요금 적용

※ 주의: 지역별 도시가스 회사마다 요율이 다르므로 정확한 요금은 거주 지역 도시가스 회사 홈페이지의 '요금 계산기'를 이용하세요.

도시가스 요금 계산 예시

조건: 서울 거주, 동절기(12월), 2,000MJ 사용

기본요금: 1,150원
사용요금:
• 취사용: 516MJ × 21원 = 10,836원
• 난방용: 1,484MJ × 16원 = 23,744원
• 합계: 34,580원

부가가치세: (1,150 + 34,580) × 10% = 3,573원

총 요금: 39,303원 (10원 미만 절사 시 39,300원)

💡 온압보정계수란?

기체는 온도와 압력에 따라 부피가 달라지므로 정확한 사용량 산정을 위해 보정계수를 적용합니다. 온압보정계수는 매년 1회 지방자치단체장이 고시하는 계수를 적용하며, 지역별로 다를 수 있습니다.

• 장애인 (장애의 정도가 심한 장애인): 동절기 월 36,000원 / 기타월 9,900원
• 국가유공자 (1~3급 상이자): 동절기 월 36,000원 / 기타월 9,900원
• 독립유공자 및 유족: 동절기 월 36,000원 / 기타월 9,900원
• 기초생활수급자 (생계·의료급여): 동절기 월 36,000원 / 기타월 9,900원
• 기초생활수급자 (주거급여): 동절기 월 18,000원 / 기타월 4,950원
• 차상위계층: 동절기 월 18,000원 / 기타월 4,950원
• 다자녀 가구 (3자녀 이상): 동절기 월 9,000원 / 기타월 4,950원
• 기초생활수급자 (교육급여): 동절기 월 9,000원 / 기타월 4,950원

복지할인 신청 방법

전자정부 연동으로 별도 서류 제출 없이 간편하게 신청할 수 있습니다.

온라인 신청 (추천):
1. 거주지 도시가스 회사 홈페이지 접속
2. 로그인 후 '요금 경감 신청' 메뉴 선택
3. '개인정보 활용 동의' 체크
4. 전자정부망을 통해 자격 자동 확인 후 신청 완료

방문 신청:
• 주민센터 (행정복지센터)
• 거주지 도시가스 회사 지역관리소
• 필요서류: 신청서, 개인정보활용동의서 (자격증명서류는 전자정부 연동 시 생략)

기타 신청:
• 전화: 지역별 도시가스 회사 고객센터
• 우편, 팩스 신청 가능

적용시점: 신청일 익일 사용량부터 할인 적용 (자격 확인 후 부적격 시 취소)

에너지바우처 제도

에너지 취약계층에게 에너지바우처(이용권)를 지급하여 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있게 지원하는 제도입니다.

대상: 생계·의료급여 수급자로서 소득기준과 가구원 특성 기준(만 65세 이상, 만 6세 미만, 장애인, 임산부)을 모두 충족하는 가구
지원액: 가구원 수에 따라 차등 지급 (연간 최대 52만원)
사용방법: 요금 차감 또는 국민행복카드로 에너지 구입
신청: 주민센터 방문 또는 에너지바우처 홈페이지(energyv.or.kr)

⚠️ 복지할인 주의사항

• 이사 시 반드시 이전 주소지 해지 후 새 주소지에서 재신청 필수
• 사용요금이 할인 한도보다 적으면 기본요금 제외한 사용요금만큼만 할인
• 자격 변동 시 도시가스 회사에 즉시 통보 (부당 수급 시 환수 조치)
• 경감 갱신은 월 1회 자동으로 정부망을 통해 확인됨

연체료 계산

납기일 경과 시 미납 요금에 대해 월 2%의 연체료가 부과됩니다.

계산 예시:
• 미납 요금: 50,000원
• 연체료: 50,000원 × 2% = 1,000원

연체료는 다음 달 청구서에 합산되어 청구됩니다.

가스 공급 중단 (단가스) 처분

도시가스 요금을 2개월 이상 납부하지 않으면 도시가스 공급약관에 따라 가스 공급이 중단됩니다.

처분 절차:
1. 1차 독촉장 발송 (납기일 +15일)
2. 2차 최고장 발송 (납기일 +30일)
3. 공급중단 예고 통지 (방문 또는 전화)
4. 공급중단 집행

재개 방법: 체납액 전액 납부 후 해당 도시가스 회사 고객센터에 공급 재개 신청

재연결 비용: 지역별로 상이하나 일반적으로 3만~5만원의 재연결 비용 발생

⚠️ 이사 시 주의사항

전출입 및 주택 매매 시 도시가스 요금 정산을 반드시 확인하세요. 도시가스 사용자는 급전설비의 사용자, 소유자, 관리인으로 체납액에 대해 연대책임을 지므로, 이전 거주자의 체납액도 부담해야 할 수 있습니다. 이사 전 반드시 중간정산 신청 필수!

1. 자동이체 신청으로 연체 방지: 납기일 걱정 없이 자동 납부

2. 복지할인 꼭 신청: 대상자라면 동절기 월 36,000원 할인 (연간 최대 43만원)

3. 가스앱 캐시 적립: 퀴즈·광고 시청으로 캐시 모아 요금 할인 또는 현금 인출

4. 전자고지 신청: 종이 고지서 대신 카카오톡 알림톡으로 받기

5. 자가검침 활용: 매니저 방문 없이 가스앱으로 계량기 촬영해 직접 검침

6. 동절기 난방 절약: 실내온도 18~20도 유지, 외출 시 온도 낮추기

7. 이사 시 전출입 신청: 중간정산 신청하고 자동이체 해지 필수